よくある質問|ベルデンテ

TOYO LIVING
ベルデンテ
よくある質問
お客様からよく寄せられる「ご質問」を掲載しております。お問合わせ前に、ぜひ一度ご覧ください。
※ その他のお問合わせについては、上のお問合わせフォームからお気軽にお寄せください。
質問 どこで売っていますか?
回答 「Amazon」・「楽天市場」・「Yahoo!JAPANショッピング」などのインターネットショップから購入できます。また、「東洋リビング直販サイト」からも購入できます。
東急ハンズ(名古屋、静岡を除く) においては、取寄せ販売となります。
質問 《ベルデンテ》は、どのような歯ブラシですか?
回答 光とブラッシングの相乗作用により歯周病に働きかける、今までにない画期的な発想による歯ブラシです。ブラシヘッド部分にLEDを搭載し、普段は暗くて見えない口の奥まで明るい光を照らして、口腔内をチェックしながらブラッシングができます。また、光照射による歯の「ホワイトニング」や「口臭」対策の働きについても現在、研究中です。
質問 《ベルデンテ》とは、どういう意味ですか?
回答 イタリア語で「美しい歯」「きれいな歯」という意味を持つ言葉をつなげた造語です。
質問 電動歯ブラシですか?
回答 これまでの電動式歯ブラシと根本的に異なり、振動が全くしない光照射式の歯ブラシです。このため、幼児からご高齢の方まで、全ての方に安心してご使用いただけます。
質問 光の殺菌効果について教えてください。
回答 《ベルデンテ》に使用しているLED光は、弊社の基礎実験において、歯周病菌「P.ジンジバリス」の成長を抑制することを確認しています。
質問 光に害は無いですか?
回答 安全な波長領域の可視光を使用しているので害はありません。ただし、一般の照明と同様に光を直視しないでください。
質問 歯はどのように磨けばよいのですか?
回答 細菌の塊である歯垢(しこう)は、歯のかみ合わせのくぼみ、歯茎とのさかい目、隣の歯と接している部分に付着し易く、その部分に汚れや歯垢を残さないように注意することが大切です。歯を磨くタイミングは、毎食後と寝る前が理想的で、磨き方は毛先が歯や歯茎にうまく当たるようにして細かく振動させる感じで、ゆっくり往復運動させて歯垢をかき出すことをおすすめします。
質問 電源は? 電池の寿命は?
回答 単3電池1本です。電池の寿命は、3分間×3回/日の使用として約6ヶ月が目安です(実験テスト済)。
質問 LEDの交換はできますか? 寿命はどのくらいですか?
回答 LED自体の交換はできませんが、LEDの寿命は約5万時間と長いので、通常使用では約10年以上使用できます。
質問 ブラシ部分は交換できますか?
回答 交換できます。取り外しがワンタッチで行える替えブラシに交換してご使用ください。使用頻度にもよりますが、毛先が開いてきたときが交換の目安です(取扱説明書に交換方法を記載しています)。
質問 修理はできますか?
回答 保証期間内(1年間)は無償で修理いたします。また保証期間を過ぎた場合でも、有償にて対応いたします。
質問 保証期間はどのくらいですか?
回答 歯ブラシ本体はお買い上げから1年間です。
質問 製造はどこで行っていますか?
回答 《ベルデンテ》の歯ブラシ本体、歯ミガキともに全て日本製です。
質問 子供が使っても大丈夫ですか?
回答 問題ありません。光で照らしながら、楽しくブラッシングをしてください。また、光によってお口の中が大変よく見えますので、小さいお子様には保護者の方による仕上げ磨きでもご利用いただけます。ただし、替えブラシや電池の交換作業などは保護者の方にお願いいたします。
質問 《ベルデンテ》のブラシ部分の特長は?
回答 ブラシ毛の先端がテーパー (先細り・超極細毛) 加工されており、せまい歯周ポケットに潜む病原菌の巣をかき出せます。
質問 ブラシ毛の硬さは選べますか?
回答 現在は「ふつう」タイプ1種類のみのラインナップです。
質問 「ベルデンテ用歯ミガキ」の特長は?
回答 半透明のジェル状で、発泡剤を抑えることで泡立ちを無くし、LEDの光を透過しやすい働きがあります。また、研磨剤は入っておらず、歯を傷めにくい成分を配合しています。
質問 他の歯ミガキでは効果が無いのですか?
回答 問題ありませんが、白く泡立ってしまうことで、《ベルデンテ》の特長である光が口内の隅々まで行き届かなくなってしまうことから、「ベルデンテ用歯ミガキ」がおすすめです。